Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin işlenme ilkeleri ve haklarınız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: fizyoterapistesoruyorum Sağlık Teknolojileri
Mersis No: 0388129384700001
İletişim & KVKK E-posta: kvkk@fizyoterapistesoruyorum.com / destek@fizyoterapistesoruyorum.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
| Veri Kategorisi | İşlenen Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, yaş, cinsiyet (anonim sorularda gizlenir) | Kullanıcı kaydı ve soru-cevap akışının yürütülmesi. |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Randevu onay bildirimleri ve iletişim. |
| Sağlık & Vaka (Özel Nitelikli) | Ağrı bölgesi, ağrı şiddeti (1-10 VAS), şikayet süresi, eklenen tetkik notları | Uzman fizyoterapistin vakayı klinik olarak değerlendirip bilgilendirme yapabilmesi (KVKK m. 6/2 açık rıza). |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgisi | 5651 sayılı Kanun gereği yasal log saklama yükümlülüğü. |
3. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz web sitemiz üzerindeki formlar, soru gönderme modülleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşleme süreçlerimiz KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve özel nitelikli sağlık verileri için “Açık Rıza” hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan verileriniz; yasal zorunluluk halinde adli ve idari mercilere, randevu aldığınız doğrulanmış fizyoterapiste (yalnızca randevunun ifası için gerekli bilgilerle sınırlı olarak) ve güvenli sunucu altyapı sağlayıcılarımıza KVKK m. 8 ve m. 9 hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Çerez (Cookie) Politikası Özeti
Platformumuzda oturum güvenliği sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını ölçümlemek amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11) & Başvuru
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme ve aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı kvkk@fizyoterapistesoruyorum.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.